Ecommerce Operation Executive (Hanoi)

JOB DESCRIPTION

Job title: Operation Executive

Department: Passio Business

Company: Ecomobi

Location: HCM office, Vietnam

Level: Junior

--

Trách nhiệm công việc

• Theo dõi số liệu performance hàng ngày (Click, Order, Commision Sale, COGS%...) qua hệ thống, phân tích và phát hiện bất thường
• Đối soát kết quả đơn hàng đầu vào để đảm bảo doanh thu của công ty.
• Quản lý performance & cost/expense để đảm bảo EBITDA, GP% theo mục tiêu từng kỳ
• Kiểm tra, xử lý thanh toán cho Publisher/Creator/Influencer từng kỳ.
• Xây dựng và cập nhật plan/report Revenue, Cost/Expense theo từng kỳ (quý/nửa năm)
• Xây dựng, cập nhật SOP vận hành; theo dõi SLA.
• Làm việc với Tech để cải tiến hệ thống, tối ưu quy trình vận hành (dashboard, tracking tool, tự động hóa báo cáo)
• Phối hợp cross-team để giải quyết vấn đề vận hành và triển khai kế hoạch.
• Một số công việc khác theo yêu cầu.

Yêu cầu kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Công nghệ, phần mềm hoặc các chuyên ngành có liên quan
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1-3 năm làm việc về đối soát, hệ thống (CRM, SaaS, Advertising Network,…) và phân tích dữ liệu trong lĩnh vực Affiliate Marketing/TMĐT.
• Ứng viên từng làm ở vị trí vận hành tại các công ty TMĐT, Agency, Digital Marketing là một lợi thế;
• Tư duy logic, phân tích số liệu tốt; nhận diện được nguyên nhân gốc khi có bất thường (data issue vs business issue);
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, khả năng chịu áp lực tốt, có trách nhiệm trong công việc;;
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt;
• Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheet; biết Power BI hoặc Query, hoặc các ứng dụng AI ( Claude, ChatGPT, notebooklm…) là lợi thế.

Quyền lợi nhân viên

• Lương thưởng hấp dẫn, hưởng 100% lương và phụ cấp trong quá trình 2 tháng thử việc.
• Hưởng phụ cấp hàng tháng lên đến 1.500.000đ/tháng: Hỗ trợ laptop: 400.000đ/tháng, Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày, chi phí gửi xe: 250.000đ/tháng.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
• Qũy đào tạo và phát triển không giới hạn, cơ hội tham gia các đào tạo trong và ngoài doanh nghiệp trong năm.
• Review lương định kỳ 2 lần/năm, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật, thưởng quý, thưởng cuối năm, lương tháng thứ 13.
• Hưởng gói phúc lợi cho nhân viên của Ecomobi trung bình 8.000.000 đ/năm: Bảo hiểm sức khỏe (PVI), Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm, Du lịch 2-3 lần/năm cả trong và ngoài nước, trợ cấp thai sản, nghỉ phép năm lên tới 18 ngày/năm, thêm 1 ngày phép trong tháng sinh nhật,…
• Cơ hội hợp tác làm việc cùng các đối tác trong nước và thị trường Đông Nam Á.
• Cơ hội làm việc trong đơn vị có sự phát triển nhanh nhất Đông Nam Á về nền tảng hỗ trợ bán hàng qua mạng xã hội.

Các thông tin khác

• Thời gian làm việc: 9AM – 6PM (7,5h/ngày Thứ 2 - Thứ 6)
• Địa điểm làm việc: 174 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Industries: Marketing Services