[HÀ NỘI] Livestream Operation Executive

1. Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream

• Phối hợp với các CTV Trợ live set up phòng live, ánh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; checklist thiết bị, set up,... hậu live.
• Kiểm tra đường truyền, thiết bị, tài khoản kênh.
• Chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm.
• Xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live.
• Quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.

2. Điều phối nhân sự livestream

• Sắp xếp ca làm việc theo lịch tuần/tháng.
• Phối hợp với Host live, trợ live và kỹ thuật để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru.
• Kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.

3. Theo dõi hiệu suất livestream

• Theo dõi real-time các chỉ số: Viewer, CTR, conversion, GMV,...
• Ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live
• Tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại team kinh doanh.

4. Đào tạo nhân sự livestream

• Đào tạo kiến thức sản phẩm (đặc điểm, USP, size, tính năng).
• Huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, lên flow sản phẩm.
• Đào tạo cho các CTV quy trình chuẩn trước - trong - sau live.
• Coaching trực tiếp trong các buổi live thử hoặc live thật.
• Đánh giá năng lực Host live theo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.

5. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

*Quyền lợi

• Thu nhập: LC 11-13 triệu/ tháng + thưởng DT.
• Kỳ trả lương vào mùng 5 hàng tháng.
• Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding hàng năm...
• Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.
• Tham gia BHXH, BHYT, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....

Thời gian làm việc: 8h-17h, từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7.

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
• Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vận hành livestream hoặc điều phối livestream
• Hiểu và thành thạo sử dụng thiết bị livestream
• Từng có kỹ năng livestream là điểm cộng
• Trách nhiệm, chăm chỉ, biết sắp xếp, tổ chức công việc...

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Thương mại điện tử

Kinh nghiệm: 2 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hà Nội