Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc

Trưởng phòng Thương mại điện tử là vị trí chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh thu trên các nền tảng thương mại điện tử của BAMOZO như Shopee, TikTok Shop, Lazada... Vị trí đóng vai trò kết nối giữa chiến lược kinh doanh – vận hành – marketing – dữ liệu, trực tiếp xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển các kênh bán hàng online theo mục tiêu của Công ty.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm

• Xây dựng chiến lược & kế hoạch kinh doanh: Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng tiêu dùng; xây dựng chiến lược phát triển từng kênh thương mại điện tử, kế hoạch doanh thu và các chương trình thúc đẩy tăng trưởng.
• Quản lý & tối ưu vận hành: Quản lý toàn bộ hoạt động của gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada...; tối ưu sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại, tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng. Phối hợp với Kho vận, CSKH và Marketing để đảm bảo quy trình từ quảng bá sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng, giao hàng đến chăm sóc khách hàng diễn ra hiệu quả và đồng bộ.
• Thúc đẩy marketing & tăng trưởng: Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing trên nền tảng số nhằm tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số. Quản lý, tối ưu các hoạt động SEO/SEM, quảng cáo mạng xã hội, email marketing và các hình thức digital marketing phù hợp.
• Quản lý & phát triển đội ngũ: Lãnh đạo, phân công và giám sát hoạt động của đội ngũ Thương mại điện tử; đào tạo, coaching và phát triển năng lực nhân sự. Chủ động cập nhật các công cụ, công nghệ, xu hướng và phương pháp bán hàng mới để nâng cao hiệu quả đội nhóm.
• Phân tích dữ liệu & hiệu quả kinh doanh: Theo dõi và phân tích các chỉ số doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí và ROI của từng kênh và chiến dịch. Định kỳ báo cáo Ban Giám đốc, đưa ra các nhận định và đề xuất nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Cải tiến & phát triển: Chủ động nhận diện các vấn đề và cơ hội tăng trưởng; đề xuất cải tiến về sản phẩm, chính sách bán hàng, marketing, vận hành và trải nghiệm khách hàng nhằm tăng doanh thu, mở rộng thị phần và nâng cao năng lực cạnh tranh của BAMOZO trên thị trường thương mại điện tử.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các chuyên ngành liên quan (Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin...).
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; đã quản lý đội nhóm từ 10 người trở lên.
• Có kinh nghiệm quản lý và phát triển doanh thu từ các sàn thương mại điện tử, tối thiểu 10 tỷ VNĐ/tháng.
• Thành thạo lập kế hoạch kinh doanh trên sàn Shopee, TikTok, Lazada và các nền tảng thương mại điện tử khác.
• Am hiểu và có kinh nghiệm làm việc với các bộ phận Live In-house, Kho vận, Chăm sóc khách hàng, Marketing.
• Có kinh nghiệm quản lý doanh thu, chi phí và hiệu suất kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.
• Tư duy marketing xuất sắc, nhạy bén với xu hướng thương mại điện tử; kỹ năng lãnh đạo, phát triển đội nhóm, phân tích, giải quyết vấn đề và lập kế hoạch tốt.
• Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
• Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực cao, luôn học hỏi và phát triển.
• Có khả năng ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất công việc.

ĐIỂM CỘNG (ƯU TIÊN)

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp sản xuất/bán lẻ ngành hàng vali – balo – túi xách hoặc hàng tiêu dùng.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ/khóa học chuyên sâu về Thương mại điện tử, Digital Marketing.

QUYỀN LỢI

Thu nhập: Upto 50 – 60 triệu VNĐ/tháng (Gross), gồm lương cứng 30– 40 triệu VNĐ/tháng (bao gồm phụ cấp, trách nhiệm) + thưởng hoa hồng + chia lợi nhuận cuối năm cùng Ban quản lý.

Quyền lợi khác

• Được học hỏi, triển khai thực chiến và có quyền thử nghiệm, sáng tạo.
• Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đồng đội giỏi chuyên môn và giàu nhiệt huyết.
• Thưởng tháng lương thứ 13 và các khoản thưởng theo hiệu suất.
• Được review năng lực định kỳ 3 tháng/lần.
• 12 ngày phép/năm tính từ khi ký hợp đồng chính thức, cộng thêm 1 ngày phép khi thâm niên trên 5 năm; phép tồn được thanh toán vào cuối năm.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định khi ký HĐLĐ chính thức; du lịch, team building, sự kiện nội bộ hàng tuần/tháng/quý.
• Quà tặng, trợ cấp các dịp lễ Tết, sinh nhật, ốm đau, thai sản...
• Được công ty tài trợ các khóa đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu công việc.
• Được mua sản phẩm công ty với chính sách ưu đãi đặc biệt.
• Được cung cấp đồ ngủ trưa nhân viên (thảm, gối, chăn); căng tin miễn phí nước ngọt, sữa, cà phê, trà, đồ ăn nhẹ.

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập: Upto 50 – 60 triệu VNĐ/tháng (Gross)
• Chăm sóc sức khoẻ: Đóng BHXH đầy đủ theo quy định khi ký HĐLĐ chính thức;
• Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép/năm tính từ khi ký hợp đồng chính thức, cộng thêm 1 ngày phép khi thâm niên trên 5 năm; phép tồn được thanh toán vào cuối năm.
• Đào tạo: Được học hỏi, triển khai thực chiến và có quyền thử nghiệm, sáng tạo.

Được công ty tài trợ các khóa đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu công việc.

• Cơ hội du lịch: Du lịch
• Hoạt động nhóm: Team building, sự kiện nội bộ hàng tuần/tháng/quý.
• Căn-tin: Căng tin miễn phí nước ngọt, sữa, cà phê, trà, đồ ăn nhẹ.
• Phiếu giảm giá: Được mua sản phẩm công ty với chính sách ưu đãi đặc biệt.
• Khác: Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.

• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đồng đội giỏi chuyên môn và giàu nhiệt huyết.
• Được review năng lực định kỳ 3 tháng/lần.
• Quà tặng, trợ cấp các dịp lễ Tết, sinh nhật, ốm đau, thai sản...